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物业开荒清洁的管理标准及操作规程

浏览:0 发布日期:2017-11-28 字号:    

一、目的

 

规范开荒清洁管理作业程序,确保物业成品保护及开荒清洁效率和质量。

 

二、适用范围

 

适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的组织、管理、实施和验收。

 

三、开荒清洁的概述

 

1、开荒清洁的涵义——在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢,建筑部门一般只做一些简单的垃圾清理工作,不会对建筑物进行全面、彻底的清洁护理。这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁;它是一种“突击式、会战式”的清洁,又是物业保洁之首,可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的基础。

 

2、开荒清洁的重要性——由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面、墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等;这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,而且专业性、技术性、综合性较强;因此,保洁人员必须经过专业技术培训,使用专业的设备、工具、清洁剂(药剂),按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范,对物业内、外进行专业的开荒清洁,才能保证质量,提高效率。

 

四、开荒管理要求:

 

1、所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念,各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一作业,认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的管理要求。

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2、要做好开荒工作,必须制订出一套合理的管理方案,并设置一个临时指挥机构(一般情况下应设置三级管理制度)和拟定管理作业流程。三级管理架构图和开荒管理流程图如下:

 

★  三级管理架构图:

 

★  开荒管理流程图:

 

3、岗位职责:

①现场指挥(部门经理):

●负责与房地产开发商、项目部对接,确定开荒时间、区域、面积;制定管理方案,组织实施和质量监控;

●负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出;和工程用水、用电等事项;

●负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作;

●根据工作中出现的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作;

●负责与主管职能部门沟通,落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜(如大型垃圾车、酒水车等);

②领班人员:

●根据现场指挥的要求时间,带领现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域,明确责任,分配人员,确定工位和工时;

●向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配,宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项;

●明确现场作业任务,协调工作关系,合理调度人员、机械、设备、工具、物料;

●掌握现场作业的开荒清洁进度,如进度出现问题,及时与现场指挥联系解决;

●负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。

●负责执行上级交给的其它临时工作任务。

③技术人员(领班兼任或专职):

●根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程,各种清洁剂(药剂)的配比和安全防护措施;

●对重要清洁剂(药剂)配比要亲自动手调配,并监督指导使用。各类清洁剂(药剂)要进行注明,在现场分类放置,以方便作业人员使用;

●在作业现场进行技术指导和技术检查,如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决;对重大责任事故应及时向上级报告,并提出解决方案和措施;

●对作业任务的组织实施提供各种技术保障(水工、电工、木工),确保作业安全、技术安全、人员安全。

④保管人员(领班兼任或专职):

●在作业任务下达后,根据现场指挥填写的《物品领用清单》,将所需物品准备齐全,为作业人员顺利完成作业提供物资保障。

●对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维护,做好各类工具保养、维护工作;

●收工时,组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,及时与现场领班人员联系,作好第二天的工具、物品安排;

●作业完成后,应持《物品领用清单》逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在《物品领用清单》中填写退回数量,办理入库手续。

⑤作业组人员(环境管理员):

●负责物业室内、外的垃圾清扫和清理;

●负责物业的高空外墙清洗;

●负责物业的室内外设施、饰物的清洁;

●负责执行上级的其它工作任务。

联系人:王经理    联系电话:13310971375 13310971575
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